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Em agosto de 2020 entrou em vigor a LEI nº13709, de 14 de agosto de 2018, mais conhecida por Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), lei de proteção de dados. Ela que regulamenta o tratamento de dados pessoais.
- – Show Adriano, vi isso aí no jornal aqui em casa, mas pra quê eu quero saber disso? O que eu, estudante de engenharia de produção tenho a ver com isso?
- – Só tudo! Mas, antes de eu te explicar como isso vai impactar diretamente na sua carreira, deixa eu te dar um panorama melhor do que está acontecendo nos últimos anos.
Panorama atual
No começo da última década entramos na chamada 4ª Revolução Industrial, que vocês podem dar uma lida nesse nosso outro artigo que fala um pouco dos prós e contras dela. O fato é que, como toda revolução, esta traz transformações no modo de agir, trabalhar e pensar das pessoas e mais ainda das empresas. Dados se tornaram um ativo financeiro dessa nova era econômica e eles já começaram a ser usados dessa forma no nosso dia a dia. Praticamente tudo que está na internet envolve dados, desde as melhores rotas para chegar em algum lugar, até o conteúdo das suas redes sociais. Quantas vezes já não foi ofertado um produto patrocinado no seu instagram minutos depois de você falar sobre esse tal produto perto do seu celular? É pra isso que serve a indústria dos dados.
Porém, como isso é algo muito recente, muitas organizações se utilizavam disso da maneira que queriam e o consumidor muitas vezes nem sabia para quem ele estava fornecendo essas informações. Então, visando a à manutenção da privacidade e a segurança dos indivíduos, o governo pôs em vigor essa LGPD que vai agora regulamentar o tratamento desses dados, seja por iniciativa privada, seja por iniciativa pública.
Mas o real intuito deste artigo é te mostrar do que se trata a lei e como ela vai influenciar a sua vida como futuro engenheiro de produção. Então deixa eu te explicar o que é essa lei.
O que é LGPD?
Para entender melhor sobre a LGPD, é importante saber o que são dados pessoais. Alguma vez você já foi se cadastrar em um site e eles te pediram nome completo, email, CPF, etc? Pronto, tudo isso são dados pessoais. Dado pessoal é toda informação que consegue tornar uma pessoa identificada ou identificável, então informações da identidade como RG ou CPF são dados pessoais, IP do computador também é um dado pessoal.
Existe também o dado pessoal sensível, que são informações que podem dar características mais íntimas como a orientação sexual, ideologia política ou religião. A netflix usa muito bem esses dados para recomendar filmes e séries e por isso esses dados precisam ser mais protegidos.
Apesar de parecer que só grandes empresas seriam afetadas por essa lei, pois só elas teriam essa capacidade de coleta e tratamento de grandes volumes de informações, na verdade, nos dias de hoje, quase tudo que envolve a internet usa de alguma forma dados, nem que seja para o cadastro dos seus clientes em uma plataforma ou então para pôr os funcionários no sistema de uma empresa. Por isso essa lei serve para todas as organizações, existindo algumas exceções para startups e empresas de inovação.
Portanto, mesmo que pareça que essa lei vai acabar com esse mercado de dados no Brasil, a intenção é exatamente a contrária. De acordo com Luana Cal, advogada especialista em direito público do Sebrae, o intuito da criação dessa lei não é acabar com nenhum tipo de mercado, mas sim dar segurança ao cliente que fornece os dados. Então a compra, venda e uso de dados pessoais continua permitida por lei!
Oportunidades advindas da LGPD
A área de marketing dentro da Engenharia de Produção vem crescendo cada vez mais nos últimos anos e muitos profissionais hoje trabalham nesse ramo. E você pode estar se perguntando porque alguém ia querer um engenheiro para fazer arte e postar no instagram? A resposta é que na verdade marketing é bem mais do que fazer artes ou deixar o feed bonitinho, na verdade, isso é só a ponta do iceberg. Marketing está muito mais ligado com a análise de dados e a tomada de decisão baseada neles. E é por isso que se contratam engenheiros de produção para essa função, porque nossa maior habilidade é ter senso crítico para tomar decisões sóbrias de acordo com as informações que nos são oferecidas.
E é aí que entra a LGPD, como é algo bem atual e que está sendo posto em prática, essa lei abre espaço para nós, engenheiros de produção, atuarmos de forma a garantir sua efetividade dentro das instituições. Por conta dessa alta no assunto, as empresas vão estar muito mais atentas aos dados que elas coletam e a noção de que essas informações podem ser fatores chave para alavancar o seu negócio, fará com que muitas delas procurem pessoas capacitadas que possam tratar esses dados da melhor maneira possível, criando um leque de oportunidades gigantesca para os profissionais do nosso curso.
Então se você é uma pessoa criativa, que gosta de resolver problemas e que tem facilidade para trabalhar com data science, esse pode ser o momento perfeito para você começar a trabalhar na área de marketing. Inclusive, se você quer se aprofundar mais no marketing, nós também temos um podcast com o pessoal da GoCase da área de Growth. Eles trabalham exatamente com essa análise de dados do cliente, então dá uma olhada lá depois, é só clicar nesse link. Porém o marketing não é a única porta que se abre com essa lei. Muitas empresas agora vão precisar reformular todo seu processo de captação de dados. E adivinha só quem são os engenheiros especializados em processos? Isso mesmo! Nós, engenheiros de produção. Nossa profissão é bem ampla e isso nos dá um imenso espaço para trabalhar nas mais diferentes áreas, ou seja, sempre vai existir um espacinho para o Engenheiro de Produção. Então apesar dessa Lei ser recente e a uma primeira vista não parecer ter muito a ver com a engenharia de produção, muitas oportunidades surgirão daqui para frente.
Então não perca essa carona!